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简介

R·巴尔基 阿克谢·库玛尔,拉迪卡·艾普特,索娜姆·卡普尔,阿米达普·巴强,Sudhir,Biju,Swini,Ran 喜剧片 印度 2018

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最近几年,不断听身边朋友说起系统思维,比较初级的像是蝴蝶效应:一只蝴蝶在南美扇翅膀,隔着太平洋就会有一场海啸;比较古老的像是中国的中医,头痛要医脚,因为身体是一个小宇宙系统;比较科幻的是在三体这本书里说两个文明的前途在2个人手里调转过好几次,小人物有改变世界的力量,因为我们身处一个越来越超连接的世界中。

于是,你必须得养成一种“系统思维”的能力,如果说21世纪有什么思维特别重要,而我们又亟待提高的话,个人觉得是系统思维。

这部影片,其实讲的也是PAD MAN如何改变一个系统的。

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这个系统的初始状态我们来捋一下:印度文化里认为女性月经是“不洁”的象征,不要说同房了,连进卧室的权利都没有。一个月,总有5天什么事情都干不了,一年就要白白损失掉2个月。同时,印度有80%的妇女是不用护垫的,她们用“布”来代替,甚至是树叶、炉灰,即使这些布反复洗涤,但总会有细菌感染,造成难以估量的健康隐患。最重要的是,大家其实都看过卫生巾的广告,但印度太多的穷人了,这5.5元的卫生巾对于她们来说,还是太贵了。哦,她们宁愿把这个钱拿去“祭祀求神”,也不愿买一些“现实意义”的护垫。

这就是系统的恶性循环:

社会风俗文化认为女性月经不洁 -》女性感到羞耻,自认为比男性劣等 -〉找不到(也不会去找)有好薪资的工作 -》没有钱来支付护垫,于是身体、时间及自我成长三损耗 -〉只有去求神拜佛,祈求平安 -》宗教与社会更进一步地强化“月经不洁”的理念

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所有伟大的系统改变,都是从一些小事开始的。这个小事,就是拉先生想给他妻子做一条便宜的卫生巾。

但是他搭建的理想新系统1.0版本,显然还是太嫩了:东西是便宜,做得像那么回事儿,但是没有任何用处,没有用的服务不解决问题,不管初心多么好,看起来有多么像“真”的,在系统惯性面前还是螳臂当车。所以,当我看到医学院的学生为了让他好受一些而造假数据时,心里充满了同情 - 没有好的产品,你再努力,人家对你抱有的只是同情。

理想系统2.0版本:有了英特网的加持,拉先生作出了便宜10倍的产品,而且有用!这是一个伟大的创新,甚至还获得了印度最高学府的20万奖金,媒体争相报道,甚至上了印度的CCTV。回到村里,村民们夹道欢迎,把他奉上神坛,祈求“神的创新馈赠”,但当他把护垫交给借贷大佬的老婆时,大佬勃然大怒,觉得这个东西是侮辱。目前看来,有了好的产品也不够,系统改变的齿轮就转了一下,马上就被旧有势力叫停了 - 一个产品抵挡不了愚昧的文化习俗,我心里充满了惋惜。

理想系统3.0版本,产品有了,合伙人也找到了,好在这个合伙人是女性,可以一家一家去进行“玫琳凯”式的姐妹推销,了解到女性群体对于产品的真实反馈:有需求,愿意出钱,但是这个事情不能公开说,只能私下交易。系统的改变又慢慢开始了,只是这个改变在暗处,静悄悄地,十分缓慢十分微弱地进行着 - 一个产品的用户如果只有一个村庄的人,那么对系统的影响几乎为零。

理想系统4.0 - 成长到这个阶段,才推动了系统自动地向正反馈进行循环:产品有了名字!有了资金模式!有了培训体系与分销渠道!更重要的是,这个产品创造了一个新的需求,女性可以通过这个系统实现自力更生!总之,它做好了大规模复制的准备了!于是大量的机构加入进来,一个一个村庄像被点亮一样,星星之火得以有燎原之势。

这个时候,就是正循环:

妇女用上了成本低廉品质保证的姨妈巾 -》通过姨妈有了更多资金与时间 -〉能有更平等的地位 -》接受“教育”,打破神教思维 -〉有能力作出更好的决策,产生更多创新。

影片一直到这个时候,月经不洁已经不重要了,因为女性手里有了钱,有了更多的时间,她们可以去成长,去接受教育,可以去看外面的世界,发现,其实“月经不洁”是一个“观念”,不是一个“事实”。女性更有力量了。

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主人公是幸运的,他有“不撞南墙不回头”的决心。他冥冥之中遇到了一位来自“上流阶层”的合伙人。他还能演讲,讲得一首好故事,说得一口流利的拉氏英文,还懂怎么营销自己。

其实整个核心就是:他在做一个人人都会用得起的“爆款产品”。从产品角度去思考,让直接利益相关人参与到产品中去,成为其一部分,享受系统变革的显性利益,这个角度去改变整个系统,是最简单的,也是最有效的。

一个公司也一样,一个组织也一样。公司里,很多制度推行不下去,很多好用的工具得不到普及,其实问题在于“陈旧的观念”,如果你想改变这个系统,要做的,就是:找到一个好的“支点产品”,让你想改变的人真正参与到产品的过程及收益中来,进而改变整个系统。

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